실패 사이의 시간이 실제로 의미하는 것

작가: Judy Howell
창조 날짜: 27 칠월 2021
업데이트 날짜: 1 칠월 2024
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출처 : Olegunnar / Dreamstime.com

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컴퓨터 및 전자 제품 포장에서이 수치를 보셨습니까? 당신이 생각하는 것을 의미하지는 않습니다.

많은 기술 헤드가 읽을 수없는 약어 MTBF에 익숙합니다. 그것은 실패 사이의 평균 시간을 의미하며 제품의 내구성과 신뢰성에 대해 이야기 할 때 꽤 많은 사람들 (및 회사) 이이 용어를 던졌습니다. 그러나 소비자 청중의 많은 부분에서 MTBF가 의미하는 것과 실제로 제품 신뢰성에 대해 알려주는 것 사이에는 심각한 분리가 있습니다.

하드 드라이브 나 기타 하드웨어와 같은 IT 제품의 포장에 MTBF 번호가 찍혀있을 수 있습니다. 구매자의 구매 결정에서 수명은 중요한 부분입니다. 때로는 온라인 상점에서 고객이 MTBF로 제품을 찾아 볼 수도 있습니다. 그러나 일반적으로 회사가이 수치를 어떻게 얻었는지에 대한 큰 사전 설명은 없습니다. 종종 MTBF는 시간으로 표현됩니다. 그것은 간단 해 보이지만 실제로는 전체 이야기를 알려주지 않습니다.

당신은 완전히 혼란스러워합니까? 우리도 마찬가지였습니다. 여기서 우리는 MTBF와 그것이 소비자에게 의미하는 바를 파헤칩니다.

MTBF는 무엇을 의미합니까?

실패 사이의 평균 시간은 종종 시간으로 표현됩니다. 이 아이디어를 읽지 않은 구매자가 특정 제품 내구성에 대한 잘못된 아이디어를 생각 해낼 수 있다는 계산을 할 때입니다. 예를 들어 43,000 시간 동안 평가 된 제품이 있다고 가정 해 보겠습니다. 이 시간을 단순히 연속적인 운영 시간으로 연결하면 5 년 안에 완료됩니다. 이로 인해 일부 장치는 테스트를 거쳤으며 연구원들은 5 년 동안 파손될 가능성이 있다는 것을 알게되었습니다.

별로. 실제로 대부분의 경우 테스터는 43,000 시간에 가까운 곳에서 단일 유닛을 실행하지 않았습니다. 대신 테스트에서 43 시간 동안 더 많은 수의 단위 (예 : 1,000 개)를 실행하는 것이 더 가능성이 높습니다 (테스트는 일반적으로 이보다 더 긴 시간 동안 실행될 수 있음). 제조업체의 연구원은 실패 횟수를 파악하여 MTBF를 계산합니다. 이 43 시간의 테스트 실행 중 하나의 드라이브 만 고장난 경우 MTBF 번호는 43,000이됩니다.


공평하게, 일부 제조업체는 장치를 더 높은 온도와 다른 스트레스에 노출 시켜서 더 긴 시간의 마모를 재현하기 위해 스트레스 테스트라고하는 것을 사용하지만, 이것이 항상 표시된 사양에 나타나지는 않습니다. 소비자. (IT 세계의 MTBF에 대한 자세한 내용은 치명적인 장비 오류의 5 가지 경고 신호를 참조하십시오.)

MTBF 및 가전

개별 고객이 MTBF에보다 문자적인 의미를 갖는 경향이있는 한 가지 이유는 다양한 물리적 산업에서의 의미와 관련이 있으며, 여기서 단일 시스템에 대한 평균 오류없는 평균 실행 시간을 의미합니다. 그렇기 때문에 전자 제품 제조업체는 MTBF를 광고 할 때 장치가 해당 시간 동안 오류없이 작동한다고 말하는 것이 아닙니다.

소비자 옹호자들은 종종 소비자 전자 제품에서 MTBF 사용에 대한 특정 비판을받습니다. Zac Carman은 광범위한 제품 및 기업 검토, 소비자 불만 등을 제공하는 회사 인 Consumer Affairs의 CEO입니다. Techopedia에 대한 의견에서 Carman은 MTBF와 관련 메트릭을 "과학적으로 건전하지만"기술적으로 정통한 많은 사람들에게 "비밀"이라고했습니다.

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아무도 소프트웨어 품질에 신경 쓰지 않으면 프로그래밍 기술을 향상시킬 수 없습니다.

Carman은 "전자 장치 구매 평가 문제의 근원은 실제 고장률 데이터가 소비자에게 불투명하다는 점"이라고 말했다. "기업이 제품 고장률과 하위 구성 요소 고장률에 대해 공개적으로 이야기 한 기업 수준에서 투명성이 있다면 좋을 것입니다." (때로는 실패한 장비를 수리 할 수 ​​있습니다. 자세한 내용은 하드 드라이브 문제 해결을위한 5 가지 팁을 참조하십시오.)


Carman은 Consumer Affairs가하는 일 중 일부는 온라인 제품 리뷰를 통해 구매자에게이 구체적인 데이터를 더 많이 제공하는 것입니다.

제조업체 및 제품 공급 업체는 어떻게해야합니까?

Carman은 전자 제품 제조업체가 제품에 대해보다 투명하게 대처할 수있는 방법의 예로 소비자에게 제품의 연간 총 고장률에 액세스 할 수 있도록 제안합니다. 다른 소비자 옹호자들도 이러한 종류의 연간 실패율을 요구하고 있습니다. 예를 들어 StorageMojo에 대한 게시물의 Robin Harris에 따르면 AFR (연간 실패율) 및 ARR (연간 수익률)과 같은 다른 메트릭이 제품 고장 확률에 대한보다 정확한 설명 일 수 있습니다. 그는 또한 많은 회사들이 이미 이런 종류의 측정으로 나아가고 있다고 제안합니다.

테스트 결과 번호를 다른 형식으로 분류하면 도움이 될 수 있지만 결국 많은 전자 제품 구매자는 MTBF를 대규모 테스트 환경의 아이디어와 간단히 연결하는 것이 유용 할 것입니다. 확실히, 이런 종류의 용어에 대한 도전 중 하나는 IT에 고유 한 약어의 알파벳 수프를 분류하는 것입니다.

MTBF : 지각의 문제

그러나 IT 세계에서 MTBF에 대한 사람들의 생각을 변화시키는 또 다른 요소가 있습니다. 그런 점에서 기술적 인 문제는 아니지만 현대 언론인들이 파생 상품 거래의 어두운 세계에 가져 왔던 것과는 다른 모든 조사 방식이 필요합니다. MTBF에 대한 일반적인 인식에도 불구하고, 제품 제조업체의 숫자 뒤에 무엇이 있는지 파악하는 것은 첨단 엔지니어링에 대한 이해가 필요하지 않습니다. 아주 간단한 질문에 대한 답만 있으면됩니다. 정확히 어떻게 이걸 생각 해냈습니까?