콘텐츠
출처 : Rawpixelimages / Dreamstime.com
테이크 아웃 :
IoT는 우리 삶의 거의 모든 영역에 영향을 미쳤지 만 특히 비즈니스에 극적인 영향을 미쳤습니다.
사물 인터넷 (IoT)은 다양한 산업이 비즈니스에 대한 방식을 서서히 재정의하고 있습니다. 임팩트 유형은 산업에 따라 자연스럽게 다르지만 일반적인 패턴이 있습니다. 첫째, 산업계는 실시간 정보에 대응하는 법을 배우고 있으며,이를 통해 맞춤형, 더 빠른 제품 및 서비스를 제공 할 수 있습니다. 둘째, 고객의 기대가 빠르게 변화함에 따라 업계에서는 고객의 기대에 부응하기 위해 모든 지점에서 프로세스와 리소스를 최적화하기 위해 분석을 사용하고 있습니다. 비 효율성이 확인되고 뿌리 내리고 있으며 그 기초는 데이터입니다. 셋째, 제공되는 제품 및 서비스는 실시간 분석을 기반으로하기 때문에 고객 요구 사항을 충족시킬 가능성이 높습니다.
IoT는 우리 삶의 거의 모든 영역에 영향을 미쳤지 만 특히 비즈니스에 극적인 영향을 미쳤습니다. 이 기사에서는 제조 및 물류, 소매 및 건강 관리의 세 가지 산업을 사례 연구로 설명합니다.
제조 및 물류
IoT는 주로 다음 영역에서 제조 및 물류 산업에 영향을 미칩니다.
- 변화하는 고객 요구 사항에 신속하게 대응
- 사용 가능한 리소스 및 프로세스 최적화
- 더 나은 제품과 서비스 제공
위의 영역이 서로 연결되어 있지만 각 영역의 영향을 설명 할 수 있습니다.
제조 및 물류 회사는 여러 영역에서 리소스 및 프로세스를 최적화 할 수 있습니다. 예를 들어, 디지털 제어 시스템은 프로세스 제어 시스템과 중요한 서비스 정보를 제공하는 시스템 및 응용 프로그램을 자동화 할 수 있습니다. 기업은 데이터를 통한 자산 건전성 평가뿐만 아니라 예측 데이터 및 경고를 통해 자산 관리 기능을 향상시킬 수 있습니다. 회사는 스마트 그리드가있는 스마트 산업 관리 시스템을 배포하여 에너지 사용을 실시간으로 최적화 할 수 있습니다.
제조업체는 리소스 요구 사항, 보안 문제 및 장비 성능을 더 잘 파악해야합니다. 따라서 진화하는 연결성 애플리케이션 및 네트워킹 솔루션은 다중 플랜트 환경에 대한 대시 보드보기를 제공하고 안전, 생산성, 효율성 및 자산 수익률을 향상시킬 수 있습니다.
대부분의 경우 플랜트는 장비 나 기계가 고장 나면 실시간 알림을받지 않습니다. 개방형 표준은 문제를 신속하게 감지 할 수있는 센서 수준 네트워크와 연결하는 기능을 제공합니다. 실제로 이러한 문제 중 많은 부분을 방지 할 수 있습니다. 이를 통해 전반적인 장비 효율성 (OEE)을 개발할 수 있습니다.
빠르고 효율적인 결제는 고객 충성도를 높일 수 있습니다. 소매점은 매장 전체에 장착 된 센서를 사용하여 언제라도 소매점의 총 고객 수와 총 고객 수를 측정 할 수 있습니다. 상점은 고객이 선반에서 제품을 수령 할 때 정보를 얻을 것입니다. 적기와 거래를 기꺼이 수행하려는 고객의 수에 따라 공개 결제 단말기의 수를 늘리거나 줄일 수 있습니다.
대부분의 경우 고객은 구매 결정 만합니다. 고객이 요구 사항을 확신하거나 특정 제품을 염두에두고있는 경우에는 문제가 없지만, 고객이 둘 이상의 제품을 혼동하는 경우가 있습니다. 이 경우 고객이 도움을받을 수 있습니다. 이는 뉴욕의 National Retail Federation Big Show 2014에서 Microsoft와 Accenture가 시연 한 Connected Fitting Room 솔루션으로 수행 할 수 있습니다. 솔루션은 고객이 평가판 사용 후 탈의실에서 옷을 남겼는지 여부를 식별합니다. 이는 소매 업체가 다른 고객과의 판매 가능성을 잃지 않도록 도와줍니다. 따라서 탈의실에 방치 된 옷에 대해서는 더 이상 수동 검색이 필요하지 않습니다.
맥박 조정기와 같은 의료 기기 제조업체는 착용자의 건강에 대한 중요한 정보를 전달할 수있는 맥박 조정기에 지능형 센서를 삽입 할 수 있으며, 맥박 조정기의 작동 상태를 수신하고 맥박 조정기가 필요한 경우 고객에게 경고 할 수 있습니다. 수리 또는 교체
지능형 장치는 건강 요구 사항에 대한 즉각적인 피드백을 제공 할 수 있습니다. 예를 들어, 힘든 하루 일과를 마치고 지친 경우 시계는 중요한 매개 변수를 측정하고식이 요법과 필요한 이완 운동의 종류에 대한 맞춤형 권장 사항을 제공 할 수 있습니다.
결론
IoT가 산업을 재정의하고 더 나은 고객 경험을 제공 할 수 있다는 것은 의심의 여지가 없지만 데이터 오용에 대한 두려움은 항상 있습니다. 많은 양의 데이터가 흐르면 악용 될 수있는 지점이 있습니다. 산업계는 여전히 IoT 현실을 깨우고 있으며 변화를 느끼기 시작하기까지는 시간이 걸릴 것입니다. 기업이 IoT 현실을 고려하여 투자를 검토해야하기 때문이기도합니다. 비 효율성을 근절하고 비즈니스 프로세스를 개선하기 위해 많은 돈이 소비 될 수 있습니다.