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출처 : Inokos / Dreamstime.com
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인공 지능은 끊임없이 발전하고 개선되고 있지만 사람들은 최적의 결과를 얻으려면 여전히 기술을 감독해야한다는 것을 기억해야합니다.
오늘날 사람들은 스마트 폰부터 사물 인터넷 (IoT)의 곧 유비쿼터스 모니터링 및 통신 장치에 이르기까지 자신의 삶과 비즈니스의 모든 측면에 기술을 구현하고 있습니다. 이러한 기술은 많은 것들을 단순화했지만 사람들은 온라인으로 업무를 수행 할 때 우리의 자원을 보호하기 위해 인적 요소와 상식 위험 제어 프로토콜의 필요성을 크게 간과했습니다. 개인은 동료, 동료 및 친구의 능력, 기대 및 성격을 완전히 고려하지 않습니다.
우리는 기계 학습과 인공 지능에 대해 더 많이 듣고 있습니다. 우리의 컴퓨터와 장치가 더 강력해질 것이라고 생각할 수 있지만 더 현명 해 질 것입니까? 어떤 사람들은 컴퓨터가 더 똑똑해지고 있다고 주장 할 수도 있지만 인공 지능이 순전히 인공적인 지점이 있습니다. 그것이 인간의 요소가 등장하는 곳입니다. 우리가 기계 대 기계 (M2M)와 자율 기계 학습을 궁극적 목표로 채택한다면 위축 될 것입니다. (인간 기술 관계에 대한 자세한 내용은 기술이 우리의 행동을 바꾸는 5 가지 이상한 방법을 참조하십시오.)
기술에 대한 과신?
최근에 우리는 기술이 주도권을 잡을 때 무엇이 잘못 될 수 있고 잘못 될 수 있는지에 대한 많은 주요 예를 보았습니다 (즉, 과도하게 신뢰 한 결과 인 Target 및 Sony 핵). 이럴 필요는 없었습니다. 간단히 말해, 컴퓨터는 만병 통치약이 아닙니다. 그들은 자신이 모르는 문제를 해결할 수 없습니다. 이는 인간 요소가 필수 불가결하다는 것을 의미합니다. 컴퓨터가 얼마나 강력하고 강력하든 상관없이 컴퓨터에 무엇을하고, 무엇을 찾고, 언제, 어떻게 대응해야하는지 알려주려면 리더십과 운영 위치에있는 인간이 항상 필요합니다.
기계에 더 많은 제어권을 부여함으로써 영화 "터미네이터"에서와 같이 기계와의 전쟁에서 필연적으로 끝날 것이라고 믿지는 않습니다. 그러나 우리가 실제로 기계, 사람에게 힘을주고 싶은 것은 누구입니까? (인공 지능의 성장에 대한 자세한 내용은 뒤돌아 보지 말고 여기로 오십시오! 인공 지능의 발전을 참조하십시오.)
사람과 기계를 강화하는 데이터
인간으로서, 우리는 지난 몇 년 동안 모든 역사보다 더 많은 데이터를 입력하고 저장했습니다. 우리는 복잡한 알고리즘을 사용하여 상호 연결된 컴퓨터를 사용하여 빅 데이터와 모든 이점을 낳았습니다. 빅 데이터는 모든 인류를 무수히 도울 수있는 잠재력을 가지고 있습니다. 질병을 치료할 수 있고, 지구 온난화가보다 쉽게 노출 될 수 있으며, 동물의 멸종이 줄어들고 세계의 물 공급이 증가 할 수 있습니다. 인간은 빅 데이터, 클라우드 컴퓨팅의 결과로 거의 모든 세계 문제를 해결하는 데 더 가깝습니다. 지휘, 통제 및 조정의 형태로 인간 리더십.
이 데이터가 우리를 밝게하는 것처럼, 그것은 또한 우리의 컴퓨터를 더욱 유용하게 만들고 있지만, 컴퓨터는 입력의 재발을 통해 배우고 우리가 그들과의 상호 작용에 대해 부족하지 않게하는 것은 우리의 책임입니다. 컴퓨터는 패턴을 찾아서 분석하고 예측을 자동으로 채 웁니다.
예를 들어, 환자는 의사를 만나러갑니다. 의사는 자신의 새로운 디지털 의료 기록 시스템이 완전히 정확하다고 가정하고 환자에게 복용중인 새로운 약물이나 보충제에 대해 환자에게 묻지 않습니다. 의사는 새로운 약을 처방하고이 새로운 약은 환자의 전자 의료 기록에 나와 있지 않은 약과 상호 작용합니다. 환자는 끔찍한 상호 작용을하며 병원에 입원합니다. 이와 같은 사례는 현재 매일 발생하며 빙산의 일각에 불과합니다.
여전히 필요한 인간 감독
데이터와 네트워크가 우리의 삶을 편하게 해주지 만 여전히 컴퓨터를 다시 점검하기 위해서는 인적 요소가 필요합니다. 우리는 게임에서 머리를 유지해야하며, 매번 다음과 같은 정책, 절차 및 프로세스를 따릅니다.
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아무도 소프트웨어 품질에 신경 쓰지 않으면 프로그래밍 기술을 향상시킬 수 없습니다.
경험이 풍부한 리스크 관리자로서 사이버 공간에 뛰어들 때 부주의 한 개인이 얼마나 놀랐는지 놀랐습니다. 사람들은 누가보고 있거나 숨어 있을지에 대한 생각없이 검색, 공유 및 쇼핑을 기꺼이합니다. 사람들은 걱정없이 그물의 그림자에 숨어있을 수있는 모든 사람에게 데이터를 제공하기 때문에 "눈에 보이지 않는 것, 마음이없는 것"은 사람들의 결의를 느슨하게합니다. 우리는 쉽게 가리키고 클릭하고 정보를 제공하고 매일 잘못된 정보를 생성 할뿐만 아니라 만족감을 통해 사이버 생활을 더욱 복잡하게 만듭니다.
정책, 절차, 프로세스, 점검 목록 등복잡한 작업 및 / 또는 스트레스가 많은 시간에 집중하여 당면한 과제를 성공적으로 수행 할 수 있습니다. 우리가 앞으로 나아갈 때 대안 현실은 우리가 모두 한 번의 클릭으로 겸손하거나 더 나빠진다는 것이므로 대안적인 참여가 필수적입니다.