클라우드 커뮤니케이션

작가: Lewis Jackson
창조 날짜: 14 할 수있다 2021
업데이트 날짜: 25 6 월 2024
Anonim
에브리 클라우드 소개 영상
동영상: 에브리 클라우드 소개 영상

콘텐츠

정의-클라우드 커뮤니케이션은 무엇을 의미합니까?

클라우드 커뮤니케이션은 여러 커뮤니케이션 방식을 혼합 한 것입니다. 여기에는 통신 지연을 줄이거 나 없애기 위해 음성, 채팅, 비디오 등의 방법이 통합 된 방식으로 포함됩니다. 클라우드 통신은 본질적으로 인터넷 기반 통신입니다. 스토리지, 애플리케이션 및 스위칭은 클라우드를 통해 타사에서 처리하고 호스팅합니다. 클라우드 서비스는 클라우드 커뮤니케이션의 광범위한 측면입니다. 이러한 서비스는 기업의 기본 데이터 센터 역할을하며 클라우드 통신은 클라우드 서비스 제공 업체가 제공하는 서비스 중 하나입니다.


VoIP (Voice over Internet Protocol)의 도입으로 클라우드 통신은 데이터에서 음성으로 발전했습니다. 클라우드 통신의 지점은 특히 음성 통신을 의미하는 클라우드 전화 통신입니다.

Microsoft Azure 및 Microsoft 클라우드 소개 | 이 가이드를 통해 클라우드 컴퓨팅에 관한 모든 내용과 클라우드에서 비즈니스를 마이그레이션하고 운영하는 데 Microsoft Azure가 어떻게 도움이되는지 알아 봅니다.

Techopedia는 클라우드 커뮤니케이션을 설명합니다

클라우드 통신 제공 업체는 소유하고 유지 관리하는 서버를 통해 통신 서비스를 호스팅합니다. 고객은 차례로 클라우드를 통해 이러한 서비스에 액세스하고 PBX (개인 지점 교환) 시스템 배포와 관련된 유지 관리를 없애고 사용한 서비스에 대해서만 비용을 지불합니다.

간단히 말해 클라우드 커뮤니케이션은 서버 및 스토리지에서 데이터 보안, 백업 및 데이터 복구, 음성과 같은 엔터프라이즈 애플리케이션에 이르기까지 인터넷을 통해 전달되는 다양한 커뮤니케이션 리소스를 제공합니다. 클라우드는 유연하고 즉각적이며 확장 가능하며 안전하며 쉽게 사용할 수있는 호스팅 환경을 제공합니다.

클라우드 통신의 필요성은 다음과 같은 엔터프라이즈 추세에서 비롯되었습니다.

  • 지사 및 본사에서 분산 및 분산 된 회사 운영
  • 기업 네트워크에 액세스하는 통신 및 데이터 장치 수 증가
  • IT 자산 및 애플리케이션 호스팅 및 관리

이러한 추세로 인해 많은 기업에서 외부 서비스를 찾고 IT 및 통신에 대한 요구 사항을 아웃소싱해야했습니다. 클라우드는 타사에서 호스팅하고 관리하며 기업은 요구 사항에 따라 클라우드 공간을 지불하고 사용합니다. 이를 통해 기업은 자체적으로 데이터 스토리지 및 통신 호스팅 및 관리에 소요되는 비용을 절감 할 수있었습니다.


다음은 기업이 활용할 수있는 클라우드 통신에서 사용 가능한 일부 통신 및 애플리케이션 제품입니다.

  • 개인 지점 교환
  • SIP 트렁킹
  • 콜센터
  • 팩스 서비스
  • 대화식 음성 응답
  • 메시징
  • 음성 방송
  • 통화 추적 소프트웨어
  • 컨택 센터 전화

이러한 모든 서비스는 기업의 다양한 커뮤니케이션 요구를 충족시킵니다. 여기에는 고객 관계, 지점 내 및 지점 간 통신, 부서 간 메모, 회의, 착신 전환 및 추적 서비스, 운영 센터 및 사무실 통신 허브가 포함됩니다.

클라우드 커뮤니케이션은 타사 서비스 제공 업체가 호스팅하고 관리하고 유지 관리하는 모든 엔터프라이즈 관련 커뮤니케이션의 센터로서 기업에 부과되는 요금입니다.