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- 정의-비즈니스 지원 시스템이란 무엇입니까?
- Microsoft Azure 및 Microsoft 클라우드 소개 | 이 가이드를 통해 클라우드 컴퓨팅에 관한 모든 내용과 클라우드에서 비즈니스를 마이그레이션하고 운영하는 데 Microsoft Azure가 어떻게 도움이되는지 알아 봅니다.
- Techopedia는 비즈니스 지원 시스템을 설명합니다
정의-비즈니스 지원 시스템이란 무엇입니까?
비즈니스 지원 시스템 (BSS)은 서비스 제공 업체가 고객에 대한 통찰력을 얻고 실시간 구독을 컴파일하며 새로운 수익 창출 서비스를 도입 할 수 있도록 네트워킹에 사용되는 비즈니스 요소 그룹입니다. BSS는 서비스 제공 업체가 비즈니스 서비스를 향상시키기 위해 운영을 지원하고 확장하는 데 도움이되므로 중요합니다. 비즈니스 지원 시스템은 모바일, 고정 및 케이블 네트워크를 포함한 모든 서비스 제공 업체에서 사용합니다.
BSS는 운영 지원 시스템 (OSS)이라고도합니다.
Microsoft Azure 및 Microsoft 클라우드 소개 | 이 가이드를 통해 클라우드 컴퓨팅에 관한 모든 내용과 클라우드에서 비즈니스를 마이그레이션하고 운영하는 데 Microsoft Azure가 어떻게 도움이되는지 알아 봅니다.
Techopedia는 비즈니스 지원 시스템을 설명합니다
BSS는 통합 및 동기화 된 통합 비즈니스 환경을 서비스 제공 업체에 제공합니다. 우수한 BSS는 서비스 제공 업체에 시스템 제어 및 맞춤형 스케줄링을 제공하여 고객 만족도에 영향을주지 않으면 서 필요한 변경을 쉽게 구현할 수 있습니다.
BSS 활동에는 일반적으로 고객 주문 관리, 고객 데이터 관리, 청구 및 평가, B2B (Business-to-Business) 및 B2C (Business-to-Consumer) 서비스가 포함됩니다.
기본 BSS 영역은 다음과 같습니다.
- 제품 관리
- 고객 관리
- 수익 관리
- 이행 관리