아마존 건강 관리 계획-진정한 시장 혁명?

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 26 구월 2021
업데이트 날짜: 21 6 월 2024
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[아마존 #4] 아마존 먹여 살리는 AWS
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출처 : chombosan / iStockphoto

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아마존은 저비용 효율성의 마스터로 알려져 있으며 이제는 이러한 원칙을 건강 관리에 적용하려고합니다. 이것이 업계에 어떤 영향을 미칩니 까?

아마존은 다가올 헬스 케어 시장의 혁명을 발표했습니다. 이들은 버크셔 해서웨이 (Berkshire Hathaway) 및 JP Morgan Chase와 함께 비영리 건강 관리 그룹에 자금을 지원하고 직원들이 기본적인 관리 요구에 액세스 할 수있는 인터페이스를 시작할 계획입니다. 그러나 새로운 보험 회사를 만드는 대신 모든 공급자가 경쟁해야하는 새로운 가상 시장을 만들어 건강 관리 산업을 재창조하는 것을 목표로합니다. 다시 한 번, 빅 데이터를 현명하게 사용하면 사회를 재구성하고 가장 기본적인 서비스에 액세스하는 방법에 큰 역할을 할 수 있습니다. (큰 데이터가 건강 관리를 절약 할 수 있습니까?에서 건강 관리의 빅 데이터 역할에 대해 자세히 알아보십시오.)

아마존, 건강 관리 및 빅 데이터 – 협력

아마존의 CEO이자 설립자 인 제프 베조스 (Jeff Bezos)는 최근 파트너와 함께 새로운 독립 건강 회사를 설립하겠다는 의사를 발표했습니다. 그들은 미국 직원들을 위해 "합리적인 비용으로 단순화 된 고품질의 투명한 의료 서비스"를 제공하기 위해 구축 된 기술 솔루션을 개발할 것입니다. 그러나 어떻게 작동합니까?

Amazon, Berkshire 및 JP Morgan은 직원을 보험 관리자, 약국 혜택 관리자 (PBM) 및 기타 도매 유통 업체와 연결하는 인터페이스를 구축 할 것입니다.이 새로운 인터페이스는 결국 모든 건강 관리 공급 업체가 새로운“시장”을 구성하는 표준화 된 인프라를 통해 서비스를 제공하게 할 것입니다. 결국, 아마존이 다른 대규모 고용주가 접근 할 수있게함으로써 이와 동일한 인터페이스가“시장 표준”으로 사용될 수 있습니다. 중소기업, 심지어 개인 고객까지도.


즉, 우수한 고객 경험을 제공하여 모든 수요를 집계하여 병원, 의사 및 약국과 같은 대부분의 제공 업체가 중개자없이 고객에게 직접 서비스를 제공 할 수 있도록합니다. Amazon이 "중개인을 제거"하면 모든 환자 데이터가 집계 및 통합 된 다음 기계 학습 AI를 제공하는 데 사용됩니다 (비용 절감 가능).

현대 건강 관리의 가장 큰 과제 중 하나는 새로운 기술의 구현에 대한 끊임없는 투쟁입니다. 계산 및 데이터 측면은 많은 의료 전문가들이 새로운 환자를 등록하고 전자 의료 기록 (EMR)을 전송하고 병원과 진료소간에 정보를 교환해야 할 때마다 처리해야하는 실질적인 장벽을 나타냅니다. 건강 관리의 관리 측면은 치료를 크롤링에 제공하는 전체 프로세스를 늦추고 비용을 높이며 품질을 떨어 뜨릴 수 있습니다.

EMR, 테스트 결과, 이미지 스캔 및 관리 정보에서 오는 모든 데이터를 효율적으로 처리하고 활용하는 시스템은 상호 운용성, 예방 의학 및 건강 관리 제공의 단편화에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 환자 진단 및 결과를 예측하는 데있어 인간 (및 현재 소프트웨어)보다 몇 배나 더 나은 통합 기계 학습 AI를 통해 데이터를 추출하고 조작 할 수있을뿐만 아니라 치료 준수 또는 퇴원 시간 및 재 입원 시간과 같은 많은 비용이 드는 측면을 최적화 할 수 있습니다. . 건강 관리가 계속해서 첨단 기술로 발전함에 따라 해커가 적응하고 있습니다. 건강 관리 IT 보안 문제에서 자세히 알아보십시오.

현재 미국 건강 관리 모델을 갱신하기위한 혁명?

미국의 의료 시스템은 매우 복잡하며 종종 어리 석습니다. 민간 보험 회사들은 아마도 미국 시민들에게 더 낮은 가격을 제공하거나 적어도 더 나은 치료를받을 수 있도록 서로 경쟁합니다. 이론적으로,이 무료 시장은 가격을 낮게 유지해야하지만 사실은 정반대입니다. 미국인들은 세계의 다른 모든 선진국보다 건강 관리에 평균적으로 더 많은 돈을 지불합니다. 미국 시민의 평균 수명이 78.7 년으로 산업화 국가의 평균 79.8 년보다 1 년 더 낮기 때문에 기대 수명은 다른 고소득 국가에서만큼 증가하지 않았습니다.


지난 2 세기 동안, 많은 미국 대통령들은 기본적인 형태의 보편적 건강 관리 보험을 시행하려했으나 실패했습니다. 이러한 실패의 배후에는 많은 경제적, 정치적 및 문화적 이유가 있으며, 미국은 비효율적이고 비용이 많이 드는 건강 관리 시스템으로 남아 있습니다. 푸시가 촉발되면 아마존의 새로 제안 된 플랫폼은 마침내 많은 미국인들이 기다리고있는 매우 필요한 혁명을 가져올 수 있습니다.

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단일 지불 자 모델에 대한 모든 잘 알려진 장벽 (정부 그리드 락 및“사회화 된 의약품”에 대한 두려움 포함)을 다루어야하는 정치적 개혁을 강요하는 대신 이번에는 시스템 내에서 변화가 일어날 수 있습니다. 현재 의료 시장의 모든 제약 조건을 유지함으로써 Bezos의 이니셔티브는 다른 공급자가 새로운 규칙 (오바마 케어처럼)을 강요하지 않고 가격을 낮추도록 경쟁력을 가질 수있었습니다.

논란과 가능한 디스토피아 선물

그들은 숨겨진 의제를 가지고 있습니까? 그들은 그들의 사명은“거의 직원 수 백만 명에 달하는 급여에 대한 의료 비용을 줄이는 것”이며 환자와 의료 제공자가“모든 것을 한곳에 모아”서 의료 기록에보다 쉽게 ​​접근 할 수있게하는 것이라고 주장합니다.

그게 사실입니까? 아니면 이것이 하나의 대규모 회사가 인간의 삶의 모든 측면을 통제하는 로봇과 같은 디스토피아로 변형 될까요? 이 시장을 독점하려는 시도는 서적과 식료품 시장을 장악함으로써 시작된 더 큰 계획의 일부입니까? 이러한 변화가 빈곤층에게 혜택을주고 결국 건강 관리 비용이 계속 삭감됩니까? 아니면 이러한 계획이 아마존의 결론에 의해서만 이루어 집니까? 한 가지 확실한 것은,이 자선 된 자선가가 대부분을 설득하지 못하고 많은 음모 이론가들에게 연료를 공급할 것이라는 점입니다.

그럼에도 불구하고 아마존과 파트너가이 건강 관리 벤처를“이익 창출 인센티브와 제약이없는”것으로 정의하더라도 미국의 가장 큰 은행과 세계에서 세 번째로 큰 소매 업체는 어떤 형태의 형태를 기대하지 않고이 모든 것을 할 수 있다고 믿기가 다소 어렵습니다. 대가로 이익. 특히 우리가이 거인들이 이미 다른 보험 회사의 놀라운 이익에 직간접 적으로 기여하고 있다고 생각한다면. 올바른 마음으로 아무도 베조스가 자신의 이익을 해칠 것으로 기대하지 않습니다.

그러나 세 파트너에게 가능한 이점은 비용 절감 측면에서 올 수 있습니다. 버크셔, JP 모건 및 아마존의 약 250,000 명의 직원은 일인당 연간 평균 19,000 달러의 건강 보험이 적용됩니다. 새로운 시스템으로 단 10 %의 비용을 절감 할 수 있다면 절감 효과는 연간 3 억 ~ 5 억 달러로 추산됩니다. 그것은 광범위한 폐기물과 남용으로 알려진 시스템에서 다소 필요한 효율성을 제공하는 다소 간단한 계획 일 수 있습니다. 우리는 아마존이 공급망 비 효율성에 얼마나 잘 대처하고 있는지 잘 알고 있습니다.

미국의 건강 관리 시장은 선택하기에 유리한 곳이며 다른 많은 디지털 거대 기업들은 이미 배고픈 턱을 잠갔습니다. 구글의 모회사 인 Alphabet은 9 개의 보건 및 과학 회사를 보유하고 있으며 모두 순이익이 많이 예약되어있다. 조만간 아마존만큼 큰 선수가 탑승하고 싶어한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

이 기술 경이가 베조스 컬렉션의 또 다른 가치 일지 또는 미국 간호 시스템에 필요한 변화를 강요 할 수있는 수단이 될지 여부는 시간 만 알 수 있습니다.