비즈니스 프로세스 개선 (BPI)

작가: Robert Simon
창조 날짜: 22 6 월 2021
업데이트 날짜: 22 6 월 2024
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초보자를위한 비즈니스 프로세스 개선 튜토리얼 | BPI 방법론 및 도구 | Invensis 학습
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정의-비즈니스 프로세스 개선 (BPI)이란 무엇입니까?

BPI (Business Process Improvement)는 조직이 기존 비즈니스 운영을 재 설계하여 생산을 크게 개선 할 수 있도록 설계된 접근 방식입니다. 효과적인 BPI는 운영 효율성과 고객 중심에서 유망한 결과를 생성하는 데 도움이됩니다.


BPI는 구조화 된 방법론을 통해 구현 될 때 회사가 운영 비용과주기 시간을 줄이고 고객 서비스를 향상 시키며 제품 또는 서비스의 품질을 향상시키는 데 도움이됩니다.

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Techopedia는 비즈니스 프로세스 개선 (BPI)을 설명합니다

오늘날 경쟁이 치열한 시장에서 BPI의 중요성은 업무 프로세스가 기술의 영향을 크게 받기 때문에 현저합니다. 성공적인 비즈니스 프로세스 개선을 달성하는 효과적인 방법은 솔루션을 달성하는 데 사용되는 기술보다 비즈니스 요구 사항에 더 집중하는 것입니다.

BPI는 기존 자원을 더 잘 사용함으로써 원하는 결과를 달성하기 위해 폐기물 및 / 또는 공정 변동을 줄이는 것을 목표로합니다. BPI의 궁극적 인 목표는 점진적인 단계로 변화를 이끌어내는 것이 아니라 조직의 성과를 크게 변화시키는 것입니다.

BPI 구현은 프로젝트이므로 모든 프로젝트 관리 원칙이 적용됩니다. 이를 통해 충돌없이 체계적으로 개선 된 프로세스를 보장 할 수 있습니다. 단계는 다음과 같습니다.
  1. 조직의 기존 프로세스 및 구조를 정의하십시오.
  2. 조직의 목표 달성에 가치를 더할 수있는 결과와 이러한 결과를 달성하기 위해 조직의 프로세스를 조정하는 가장 좋은 방법을 식별하십시오.
  3. BPI 프로세스에서 사용 가능한 다양한 도구를 사용하여 원하는 결과를 기반으로 조직의 인력을 재구성하십시오.