콘텐츠
출처 : A-papantoniou / Dreamstime.com
테이크 아웃 :
디지털 혁신은 상당히 새로운 개념이지만 구현할 때 따라야 할 몇 가지 지침이 있습니다.
요즘 기업은 디지털 혁신 전략을 구현하기 위해 총력을 기울이고 있으며, 모든 경우에 이그제큐티브 스위트는 IT가 신중하게 생각하는 것보다 훨씬 빠른 변화를 요구하고 있습니다. 그러나 Uber 및 Airbnb와 같은 서비스는 휴대 전화 앱을 사용하는 것만으로 전체 산업을 쉽게 업그레이 드하는 것이 얼마나 쉬운지를 보여 주므로 인프라, 프로세스 및 핵심 비즈니스 모델을 디지털 서비스 기반으로 전환해야 할 필요성이 가장 시급합니다.
상상할 수 있듯이 이것은 간단한 작업이 아니며 기술에만 영향을 미치는 것도 아닙니다. 추상 아키텍처, 클라우드 컴퓨팅, 협업 및 기타 발전이 디지털 혁신에 중요하지만 비즈니스 문화, 계층 및 시장에 미치는 영향은 똑같이 심오 할 것으로 예상됩니다.
당연히이 운동은 아주 새롭고 갑자기 나타나기 때문에 실제 경험을 통해 기업을 인도하는 데 도움이되는 방법은 거의 없습니다. 그러나 지금까지 살펴본 내용을 바탕으로 변환의 기본 개요를 작성하는 데있어 일반적인 "해야 할 것과하지 말아야 할 것"이 있습니다. 디지털 변환에 대한 자세한 내용은 디지털 변환, 빅 데이터 및 분석을 통한 고객 경험 향상을 참조하십시오.
사전 대응 적
Red Hat에 따르면 대부분의 조직은 경쟁 업체의 움직임에 대응하여 디지털 혁신에 참여하고 있습니다. 이 접근 방식의 문제점은 기업이 진입하는 환경이 아니라 기업이 떠나는 비즈니스 환경에 맞게 의사 결정 프로세스를 조정한다는 것입니다. 이미 클라우드 네이티브 스타트 업은 민첩한 개발, 메시 클라우드 컴퓨팅 및 컨테이너화 된 인프라를 중심으로 완전히 새로운 비즈니스 모델을 구축하고 있으므로 레거시 엔터프라이즈의 과제는 기존 기능을 강화하기 위해 변환을 활용하는 것이 아니라 새로운 서비스와 새로운 시장을 고안하는 것입니다 재능에 독특하게 적합합니다.
전부 아니면 아무것도
새로운 프로그램을 단편적으로 구현하려는 유혹은 항상 있지만 디지털 변환에서는 작동하지 않습니다. 기술 컨설턴트 인 Steve Denning은 민첩한 개발과 같은 개념은 전통적인 계층 구조에서 번창 할 수 없으므로 민첩한 팀과 프로세스가 성장할 수있을 정도로 변화가 커야하지만 기존 패턴을 과도하게 방해하지 않도록 압도적이지 않아야합니다. 이것은 가장 미래 지향적 인 기업에게도 까다로운 춤이지만 Barclays Group과 다른 사람들이 보여 주듯이 조직의 최고 경영진이 변화하기 위해 노력하는 한 민첩성과 통제력 간의 적절한 균형을 유지할 수 있습니다.
기술 또는 프로세스가 아닌 결과
예전에는 노화 된 시스템을 대체하는 새로운 기술과 확장 된 데이터 풋을 활용하기위한 새로운 프로세스가 고안되었습니다. 요즘에는 몇 번의 마우스 클릭만으로 인프라를 무제한으로 사용할 수 있으므로 거의 모든 요구에 맞게 프로세스를 설계 할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 원하는 결과에 초점을 맞춘 다음 역으로 작업함으로써 정상적인 개발 프로세스를 리버스 엔지니어링 할 수 있습니다. CIO.com이 최근 언급 한 바와 같이, JetBlue에서 Domino의 피자까지 다양한 회사는 단순한 기술을 사용하기 때문에 특정 목표를 염두에두고 디지털 혁신을 시작하고 있습니다.
고장 장벽
기업은 데이터 세트를 서로 분리하는 사일로를 철거하는 데 상당히 능숙했지만 디지털 실체로 완전히 변환하려면 문화적 차원에서도 효과를 발휘해야합니다. Essar Group의 CTO N. Jayantha Prabhu가 최근 지적했듯이 경영진 수준의 직무를 정의하는 사전 결정된 역할은 실제로 비즈니스 민첩성을 저해 할 수 있습니다. 앞으로 CIO는 데이터, 시스템, 인프라 및 서비스 간의 긴밀한 통합을 통해서만 얻을 수있는 IT 경험이 사용자에게 직관적이되도록해야합니다. 또한 DevOps 및 기타 이니셔티브가 기존 비즈니스 모델을 대체함에 따라 CIO는 언제 리드를 이끌어야하는지, 동료 간의 협업을 촉진 할시기 및 다른 이해 관계자로부터 지시를받는시기를 배워야합니다. (사일로에 대한 자세한 내용은 통합 데이터 분석 플랫폼으로 사일로 파괴를 참조하십시오.)
물론 디지털 변환은 템플릿에 할당하거나 단계별로 수행 할 수있는 것이 아닙니다. 광범위한 조직 구성 요소에서 고려해야 할 여러 가지 요소로 인해 기업마다 기업마다 다르게 변화가 일어날 것입니다.
버그 없음, 스트레스 없음-인생을 파괴하지 않고 인생을 바꾸는 소프트웨어를 만드는 단계별 가이드
아무도 소프트웨어 품질에 신경 쓰지 않으면 프로그래밍 기술을 향상시킬 수 없습니다.
그러나 디지털 변환이 제대로 이루어지면 조직이 차세대 경제에 견실 한 기반을 마련하고 디지털 기업이 자체 시장을 정의하고 서비스를 제공 할 수 있기 때문에 경쟁 우위가 더욱 확고해질 것입니다. 자신의 길.